Términos y Condiciones

Condiciones legales que rigen la prestación de nuestros servicios contables y nuestra relación profesional.

Última actualización: Diciembre 2024

1. Información General

Razón Social: tutormiravica
Dirección: Calle del Progreso 19, 28020 Madrid, España
Email: contacto@tutormiravica.com
Teléfono: +34 658 471 096

Estos términos y condiciones regulan la prestación de servicios contables y fiscales ofrecidos por tutormiravica (en adelante, "la Empresa") a sus clientes.

2. Servicios Ofrecidos

tutormiravica ofrece los siguientes servicios profesionales:

  • Gestión Contable: Llevanza de libros contables, registro de operaciones, conciliaciones bancarias
  • Asesoramiento Fiscal: Declaraciones tributarias, planificación fiscal, consultas especializadas
  • Gestión de Informes: Elaboración de informes financieros, análisis de resultados, documentación oficial
  • Servicios Adicionales: Trámites administrativos, representación ante organismos oficiales

3. Condiciones de Contratación

3.1. Proceso de Contratación

La contratación de servicios se realizará mediante la aceptación expresa de un presupuesto personalizado que detallará los servicios específicos, tarifas y condiciones particulares.

3.2. Documentación Requerida

El cliente deberá proporcionar:

  • Documentación legal de la empresa (escrituras, estatutos, CIF)
  • Documentación contable previa (si existe)
  • Acceso a plataformas digitales oficiales (Hacienda, Seguridad Social)
  • Documentación adicional según el tipo de negocio

3.3. Duración del Contrato

Los contratos de servicios contables tendrán una duración mínima de un año, renovándose automáticamente por períodos anuales salvo denuncia expresa con tres meses de antelación.

4. Obligaciones de las Partes

4.1. Obligaciones de tutormiravica

  • Prestar los servicios contratados con diligencia profesional
  • Cumplir con las normativas contables y fiscales vigentes
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente
  • Informar al cliente sobre el estado de sus obligaciones
  • Proporcionar informes periódicos según lo acordado

4.2. Obligaciones del Cliente

  • Proporcionar toda la documentación necesaria de forma completa y veraz
  • Facilitar el acceso a sistemas y plataformas oficiales
  • Abonar las facturas en los plazos establecidos
  • Comunicar cambios relevantes en su actividad empresarial
  • Colaborar activamente en la prestación del servicio

5. Tarifas y Facturación

5.1. Estructura de Precios

Las tarifas se establecen según el tipo de servicio contratado y la complejidad de las operaciones del cliente. Los precios incluyen todos los servicios básicos especificados en el contrato.

5.2. Facturación

  • La facturación se realizará mensualmente por adelantado
  • Los servicios extraordinarios se facturarán aparte según tarifa horaria
  • El pago deberá realizarse en un plazo máximo de 15 días desde la emisión de la factura
  • Los impagos superiores a 30 días podrán conllevar la suspensión del servicio

5.3. Revisión de Tarifas

Las tarifas podrán revisarse anualmente en función del IPC o cambios sustanciales en la normativa aplicable, notificándose con al menos 30 días de antelación.

6. Responsabilidad

6.1. Responsabilidad Profesional

tutormiravica cuenta con seguro de responsabilidad civil profesional que cubre los daños que puedan derivarse del ejercicio de su actividad profesional.

6.2. Limitaciones de Responsabilidad

La responsabilidad de tutormiravica se limita a los servicios específicamente contratados. No se asume responsabilidad por:

  • Decisiones empresariales del cliente basadas en la información proporcionada
  • Daños derivados de información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente
  • Cambios normativos no comunicados oficialmente en el momento del servicio
  • Daños indirectos o lucro cesante

7. Confidencialidad

tutormiravica se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información conocida en el ejercicio de su actividad profesional, de acuerdo con la normativa de protección de datos y el secreto profesional.

Esta obligación persistirá incluso después de la finalización de la relación contractual.

8. Resolución de Conflictos

8.1. Mediación

En caso de desacuerdo, las partes se comprometen a intentar resolver las diferencias mediante mediación antes de acudir a los tribunales.

8.2. Jurisdicción

Para cualquier controversia que pueda surgir de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.

9. Terminación del Contrato

9.1. Resolución Ordinaria

Cualquiera de las partes podrá resolver el contrato mediante comunicación escrita con tres meses de antelación a la fecha de vencimiento.

9.2. Resolución Extraordinaria

Causas de resolución inmediata:

  • Incumplimiento grave de las obligaciones contractuales
  • Impago superior a 60 días
  • Impossibilidad sobrevenida de prestación del servicio
  • Mutual acuerdo entre las partes

9.3. Obligaciones Post-Contractuales

Al finalizar el contrato, tutormiravica entregará toda la documentación del cliente en un plazo máximo de 30 días, salvo obligaciones legales de conservación.

10. Modificaciones

Estos términos y condiciones podrán modificarse por razones legales o de mejora del servicio, notificándose a los clientes con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

La continuidad en la prestación del servicio tras la notificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

Email: contacto@tutormiravica.com

Teléfono: +34 658 471 096

Dirección: Calle del Progreso 19, 28020 Madrid, España